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架空請求とは、多くの場合、「未払い電話料金の請求」と書かれた請求書が、はがきや封書、電子メールなどで突然送られてきます。請求の内容は、ツーショットダイヤル、電話によるアダルト情報などが多く、利用料金が未納なので、至急指定口座に支払うように、などと書いてあります。そして「支払わないときは自宅や職場まで集金に行く」といったような、相手を不安に陥れるような一文も。
そのようなことが書かれていると、送られた側は慌ててしまいます。また、「以前アダルトサイトを利用したときのものかも。家族に知られたくない」「家族の誰かが利用したのかもしれない。金額も2万円ぐらいだし、これぐらいなら払ってもしょうがないか」ということで、架空請求に支払ってしまう人が多いのです。しかし、この"2万円ぐらいなら"というのが悪徳業者の狙いなのです。疑問に思ってもこのくらいなら仕方なく払うだろうと、彼らは消費者の心理をよんでいます。そして、面倒だし関わりたくないので払ってしまおうという人が多いということも。一度払ってしまうと、お金を払う人としてカモリストに載せられ、個人情報を売買されてしまうということにもなりかねません。
このような架空請求書を受け取った時には次のように対処しましょう。
・ 相手にせず放置する
・ 証拠は保管しておく
・ 消費生活センターに相談する
・ メールでの請求には安易に返信しない
・ 電話での請求は、毅然とした態度で断る
こういった架空請求は全国的に横行しており、総務省や警視庁をはじめ、各自治体や国民生活センター、全国の消費生活センターが注意をよびかけています。それでもなかなか被害が減らないのは、銀行が不正使用の疑いのある口座の一掃に乗り出せば、悪徳業者は現金書留や電話で支払い先を教えるなどして手段を変えてくるというのが一因です。
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悪徳商法
